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第十三章 闹事


ps:我的死忠粉,内个皑皑粉粉又打赏了……好感动……嘿嘿……我期待你的黄金,前提是,你不要被自己老公打死哈。之前一定要规划好逃跑的线路,不行你就威胁他吧!是要钱还是要人,要钱,就找富家豪门的老头去要,要人,那就只能当作破钱免灾了。这才是死忠粉啊!太给面子了,我精神上支持你,一定要拿下在家里的地位,让你老公知道,你头顶青天脚踩大地,天老大,你老二,地都被你踩在脚下的!你的粉丝已经第二了,第一还远么?期待你的总盟,牛B得一塌糊涂……这次不开单章是因为我要凑字数啊!不然我的正文怎么写下去啊,一上午QQ一直响个不停,我的天啊!聊了下就不知道写什么好了,把之前想好的所有细节都忘记了,那么请允许我写一堆废话,不服么?我给你们讲个笑话?鸭子,据说,得病了,好像是那什么什么什么,群里有个叫忘忧草的对鸭子一点也不心疼,简单粗暴……哎……凑字完事。

        苏寒其实知道很多很多的东西,但是这些东西只能让他的心里有一点点波动。他现在还没有这个能力,而现在苏寒需要的是安静下来,努力挣钱,挣够最少能砸进一所高校的钱,让父母高兴。只有先解决并且完成父母期望的事,其它的都好说,当自己有了时间,有了自主支配权,有了本钱,那时候的苏寒是不会再愁怎么赚到钱了,而是要挣大钱的,挣很多很多的钱了。

        话说时间是不等人的,虽说多出十几年的先知先觉,但是弹指一挥间,十年真是一晃而过啊。如果把握不住其它的赚钱机会,就只能再去买彩票了。苏寒边跑边思考,当他把所有的事想清楚的时候,今天计划的运动量也正好跑完,苏寒又跑到墙边,翻墙回家,收拾了下自己,出门上班。

        也许是昨天听了苏寒的话,心中还有很多的问题想问,还有很多建议他还想苏寒给点详细的说法,总之罗祥很兴奋,感觉自己身上充满了力量,心中的小宇宙要爆发了,而这个爆发的源头是苏寒。因此罗祥也比上班时间提前了一个多小时,早早的就到了公司等着苏寒。罗祥的心里有些急切,昨天苏寒说的话,罗祥回去想了一个晚上,有些迫不及待的等着苏寒来改造第一家店,罗祥十分期待改造后店的样子,很想看改造后的效果如何,想看看苏寒怎么实现他所说的利润的突破。

        苏寒来到公司,直接去到董事长办公室,“罗董,早啊!”

        罗祥已经在办公室边办公边沉思一个多小时了,当看到苏寒到来,直接起身,“苏寒你来了?我等你半天了,走吧,咱们直接去总店吧!”罗祥迫不及待的说道。

        “嗯,好的,我也是这个打算,罗董,您看是您领我去?还是我自己一个人去?或者找个人带我去?”苏寒也看出罗祥的迫不及待,自己也就顺着说出来。

        “走吧!我们一起去吧!总店离这里不远。步行几分钟也就到了。正好我也去看看店里的情况,我也好久没去了。”说着罗祥领着苏寒,径直走下楼,原来总店真的很近,离总部走路也就3分钟左右就到了,都不需要开车。

        那时候总店的选址上,罗祥也综合考虑了很多,首先要在商业活动频度高的地区,其次是人口密度高的地区、居民聚居、人口集中的地方,选来选去,选在了总部的附近,这里离总部近,公司的人过去回来,都比较方便,罗祥也能时不时的就过去看看,视察下,也可以随时监控着总店的运营情况,作为示范店,罗祥在这里倾注的心血是最多的。

        苏寒和罗祥站在门口,就能看到有一些顾客在买药,两个人都没说话,罗祥站在门口没动,苏寒走了进去,感觉突然就暗了下来,外面太阳普照,可店里却没有外面那么亮堂,苏寒抬头看了下照明,这日光灯数量不够啊!再看店里的装修,虽然是新店,但是装修还是太普通了,就刷了个白墙,墙上贴了几张广告,放了一圈柜台,营业员有站着有坐着的。

        苏寒从头到尾,绕着柜台慢悠悠的看了一圈,药品是挺丰富的,每个柜台后面也都有营业员,可是在苏寒转悠的这期间竟然没有一个营业员主动的过来找他说话,也没有一个营业员问他买什么药,没有一个营业员招呼他,就任由他一个人在店里来回的晃荡,没有一个营业员来主动搭腔。放眼看去每个营业员都死气沉沉,懒洋洋的,爱理不理的对着顾客。

        再次转了一圈之后的苏寒,故意走到营业员面前去,说自己感冒了,问营业员自己买点什么药好,结果营业员闷不吭声的走开,过会手里拿了一盒感冒灵,啪的扔在柜台上,说道:“吃这个就可以了,这药卖,六元八”收钱后就转身对苏寒爱理不理的。苏寒本来还想问点什么的,结果营业员已经不耐烦的走开了。

        苏寒走回到罗祥的身边询问道:“罗董,我想请问下,咱们恒祥的营业员工资是固定的么?”

        “嗯,是的,你怎么知道的?”罗祥特别诧异的问道,这小子是从哪里看出来的啊!自己好像之前还没有和他提过这事。

        02年的时候,大部分的药店,实行的都是固定工资,和国企有的一拼了,旱涝保收的,福利待遇也很好。只要经历过的都知道,那时候不流行推销药品,你想要买什么,我就卖什么给你,多一句嘴都不会,那时候的营业员还没有服务意识,运气好能遇到给你个笑脸的营业员,运气不好的,经常会买一肚子气的。

        “罗董,我们先走吧!我不用看了,我已经了解得差不多了。”苏寒平静的对着罗祥说道。

        “哦,好……就逛两圈就好了?那个你不需要再看看了么?不用再多做些了解了么?”罗祥特别不确定的又问了句。

        “罗董,真不用了,我已经心里有数了,咱们边走边说吧!方案也得回去重新弄下,在这里我看到很多,别看看的时间短,但是问题很多,我一会和您从头说下。”苏寒很确定的回答。

        走出药店后,苏寒边走边组织了下语言,开始和罗祥一条一条的说:“第一,您订的这个固定工资有些问题,不能把工资固定死,固定工资让员工没有热情,没有动力。死工资只会拖累一个企业,工资的组成里要有提成,把现在的工资改成底薪+提成的模式,底薪降下来,提成加上去,你应该知道的,提成这个东西,就是要看个人了,卖多提成多,卖少提成少,对于每个销售人员都是一种动力,而且还可以以此来筛选更优秀的销售人员,另外就是要针对销售人员的这样的心思,谁不想挣的多一点呢,有了金钱的动力,他们就会变的热情,会推销有效的药,更适合的药,不是顾客要什么就给什么,这样也能有效提高药店营业员的服务意识。”

        说道这里,苏寒又想起来,02年的时候,医药销售人员好像还没有什么专业的要求,只需要有一个健康证就可以了,可是在后世,医药销售人员最少都需要有一定的医药专业基础知识,还需要经过医药监督局举办的营销人员的培训才能上岗,这样的销售人员比较专业,对顾客的需要更有针对性的了解,推荐的药也会更合适,这样顾客回去用了之后觉得效果好,才能对这样的药店具有更好的信任,才更容易转化为老客,才能留住顾客。

        不过现在的这个阶段,大环境还没有这么严格,可以先让罗祥给大家组织下相关的培训,不用到后世那么高的标准,这个等后面再和罗祥提下。

        苏寒继续接着说下面的:“第二,您的总店,环境太差,昏暗不明亮,让人进去有种压抑,悲痛的感觉,这种感觉很不好,本来需要到药店来的顾客,就是本身或多或少的都是身体有些毛病的,你还让他们感觉到压抑和悲痛,那么第一印象就不好了,又怎么会再来第二次呢!这个店铺的装修,虽然不能像大的商场那样,对顾客的购物环境要求那么高,但是至少不能太差,否则因为这些硬件的条件不好而损失客户,那就太得不偿失了,所以我们店要装修得比较温馨,让人一进来感觉就很舒服。”

        “第三,总店旁边太多别的小药店了,您现在要用活动,价格,打垮这些药店,实行区域垄断。本身7月份就是淡季,也就是销售最惨淡的一个月,那么现在只能刺激顾客的消费欲望。这些都需要改变,回去之后,我给您一份方案,我希望试试,我要让这个店,翻倍再翻倍。”苏寒眼睛放光,无比自信的说道。看过了店铺的整体情况,苏寒心里太有底了,这样的店铺这样的情况下,现在既然都能保持收支平衡,那么经过自己改变后的店铺如果不能翻倍再翻倍那真的是扯淡了,看来这个店还是很有改造前景的,苏寒仿佛看到成功在向他招手了,心中有点小激动。

        一路上,罗祥就听苏寒一个人在那里说了,等苏寒说完,突然就站住,沉思了一刻,沉声道”苏寒,我相信你!现在你就回去把计划整理给我,我今天就要开始实行,你要钱我给你钱,你要人我给你人,但是我希望我赌赢了,希望我这次没有信错!”

        抓紧时间回到公司,苏寒一声不吭的就坐在了办公桌前,把之前做的所有计划都推翻,用了三个小时的时间把计划重新做了下,可以这么说,这份计划已经包括了苏寒能想到的所有方面了,也是应该比现在的这个时代更先进更有成效的计划。

        “罗董,计划我写好了,您看下,有什么不合适的地方,你就提出来,我再修改。”苏寒把刚刚打印好的计划放在了罗祥的桌子上,罗祥一句一句仔细的看着,大约半个小时,就只听到罗祥翻动资料的声音,终于看完了计划,罗祥心里对苏寒也有了更新的认识,也有了更多的赞赏,“行!虽说我有些地方看的不是很懂,但是就按照你写的这么做,那么咱们现在需要改的就是,工资、装修和会员日。我现在安排下,你先去总店做兼职店长,我看这个计划没你根本完成不了。我现在就给总店打电话,你直接去就可以了。”罗祥特别雷厉风行的拿起电话,直接通知了总店,结果罗祥放下电话才发现时间已经到中午了,“呦,都这个点了啊!该吃饭了,苏寒,你先去食堂吃饭,吃完中饭,下午再过去吧,也不差这点时间。”

        “好的,那如果罗董觉得这个策划没什么问题的话,我就按这个执行了,我现在就先去吃饭了,一会吃完饭,我直接过去,就不上楼来了,下班我也直接从总店走,就不回办公室了。”苏寒和罗祥大概说了下自己的打算,看罗祥点了头,就出了办公室往食堂的方向去了。

        恒祥的食堂,苏寒昨天因为刚来,错过了时间,叫了外卖,没有见识到,今天正好到了吃中饭的时间,苏寒问了下食堂的方位,就向食堂走去。

        作为一个医药公司,恒祥还是挺注重卫生的,不说整个大楼的保洁工作,就看食堂也知道,食堂的工作人员都是白大褂,带口罩,脚下的地砖都被拖的亮亮的,没有一点油腻的感觉,餐盘和装汤的碗都是码放的整整齐齐,干干净净的台面上一个盘子一个盘子按顺序摆放着炒好的菜,菜品质量也不错,荤菜里都是能看到大块的肉的,蔬菜也不是那种水煮菜,苏寒看着觉得还是挺满意的。

        苏寒对吃的不怎么讲究,只要干净就可以了,领了自己那份工作餐,苏寒三下五除二的就解决掉了。没有浪费时间的就去了总店。

        当苏寒再次来到总店的时候,所有人都看着眼前这面容青涩,明显是大男孩的小伙子。都没想到他竟然是新上任的策划总监也是总店的兼职店长,大家心里就在嘀咕,这不会是罗总家里的人吧?难道是他的亲戚么?不然这么小罗总怎么会给他这么重要的位置?看来我们以后得当心点……

        林月琴看到苏寒来了,小跑的过来,赶忙大声爽朗的问道:“苏总监……刚才罗董给我打电话了,说你马上就过来,你这是刚吃完饭就过来了的吧?你看你要不要先午休下?”

        苏寒环视了下店铺现在的顾客人数说道:“谢谢不用了,你好!请问你是?”

        “苏总你客气了,我是总店的店助,林月琴!”林月琴笑眯眯的回答。

        “林店助你好!麻烦你把现在没有顾客的工作人员分批召集过来,我有几句话要和她们说。”苏寒直接给下了任务。

        “好的好的,请你稍等,我马上安排。”林月琴转身,把没有顾客的营业员给叫到了一起。

        一起过来的几个营业员中,有一个叫刘紫玲的,也是这几个营业员中长的比较好看的一个,她特别诧异的看着这个比自己要小很多的苏寒,心里在想着这公司的老板真不靠谱,找个这么小的一个小孩来当总监?不会是走后门来混时间的吧!如果真是这样,把这药店交他手里,这个药店估计也快黄了吧!看来该去研究研究找别的工作了,刘紫玲在心里暗暗的嘀咕着。

        苏寒看到几个人都过来了,正准备和她们说下具体的要求,就听到边上一阵大呼小叫的。

        “我,凑,尼,玛,谁告诉老子,金戈治疗阳痿的?老子买回去后才发现,特么的什么用处也没用,你么药店就这么推销药的?就是这样卖药的?不会是卖的假药吧?”

        苏寒扭头一看,米,体重得在200斤上下,面目狰狞的大汉,真是应了那句话,有缸粗没缸高,去了屁股全是脸……

        黄涛(龙套是鸭子……)看到苏寒看过来的诡异的目光,特别不爽的来了一句,“你小子你看啥?没看过阳痿的啊?”


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