第794章 惊醒（4000字大章）

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        按照川上浩的想法，当然是越快与陈耕敲定这次的合作细则越好，但不行，还有十多天就要过年了，不管是华夏还是东瀛，春节都是一年中最重要的节日，无奈，川上浩只能与陈耕约好，等过了年之后再正式开始会谈。

        快过年了，按照陈耕的想法，是希望丁若烟来海洲跟自己家人一起过年的，但丁若烟坚决不同意，按照她的说法，就是“这是我以闺女的身份在我家过的最后一个年了，过了今年我就是你们陈家的儿媳妇了，这最后一个年我要在家里跟爸爸妈妈一起过。”

        这话听着都觉得伤感，陈耕当然只有尊重她的意思，好在这个新年无比热闹，比如大年三十晚上，看完了春晚、正准备睡觉的陈耕忽然接到了一个电话，电话刚一接通，茅东海就激动的道：“老弟，我是茅东海，刚刚从美国传来的消息，在美国东部时间上午10点30分，美国总统布什给美军中央司令部司令施瓦茨·科普夫签署了国家安全指令文件，命令美军向伊拉克开战，美国和伊拉克要打起来了……”

        “淡定！要淡定！”

        相比于茅东海激动的要尿床声音，陈耕的声音却很淡定：“不是早就对你说过么？美国人肯定会狠揍伊拉克一顿，都给你说过多少回了，有什么好激动的？”

        有什么好激动的？你说有什么好激动的？

        茅东海激动的想要骂娘：这是打仗啊，这是战争啊你知不知道？如果不出意外，这将会是本世纪最后20年里，全球范围内规模最大、科技含量最高的一场战争，对于各国改进和提升的军事水平和军事素质都有着极高的借鉴和学习意义！

        …

        1994年，全国电信企业围绕着“发展、改革、服务，这个主题，进一步加快建设，使国家公用通信网的综合能力、技术水平和服务质量都有了明显的提高。“八五”计划主要指标提前一年完成，主要通信能力和业务总量实现了在1980年基础上翻三番的目标。

        全年电信业务总量完成598亿元，比上年增长56.5%;电信业务收入完成，562亿元，比上年增长56.6%。

        通信能力:建成了郑西、西成、京汉广(架空)、京沈哈(东线)、西兰乌、郑徐、南昆及长沙至南宁等一级光缆干线;新建和改、扩建的20座卫星地球站也将相继投产;全国局用交换机容量净增1894万门，比上年增长63.5%，总容量达到4878万门;长途交换机容量净增99.4万路端，比上年增长82.4%，总容量达到220万路端;长途业务电路净增26.7万路，比上年增长63.6%，总数达到68.7万路。

        电信业务:电话用户放号1083万户，电话用户总数达到2880万户，其中移动电话用户净增93万户，比上年增长146%，总数达到157万户;分组交换网用户达近万户;数字数据网用户达2000余户;电信新业务，如中国电话卡业务、礼仪电报业务等，也得到较快发展。

        电信服务质量和服务水平:全国电话普及率已达3.2%，城市电话普及率达13%;公用电话增加了11.2万部，达到27万部，其中磁卡电话2万部，并实现了全国一卡通用;针对电信服务中存在的装、移、修电话难，以及查询难、交费难等问题，制定了具体的服务质量标准，如受理装、移机要在7天内答复用户，答复及时率95%以上;对非电缆故障原因造成的单机障碍，必须在24小时内予以修复。

        随着社会主义市场经济体制改革的全方位推进，经国务院批准，邮电部进行了机构改革，电信总局成为邮电部单独核算的企业局，负责公用电信业务的经营和管理、网络运行维护和发展建设，以及承担普遍服务的义务。为适应市场经济和经营管理的需要，电信总局重组了机构，设立了经营、建设、网络运行维护和国际4个部;并成立了邮电部数据通信局和邮电部移动通信局，各省、区、直辖市邮电管理局也建立了相应的专业队伍，以满足社会日益增长的多层次、多样化需求，增强经营管理的应变能力。

        在新形势下，我们要坚持以发展为主线，以改革为动力，以服务为宗旨的方针，加快发展电信事业。以用户需求为目标，加强和改善经营服务工作，不断提高服务质量和水平，积极开发新业务，满足多层次的用户需求，以适应社会主义市场经济发展的需要。

        以发用户征询函的方式，统计各局的服务质量满意率，并将它作为实行经营责任制的考核内容之一。

        1994年，电信经营服务工作虽然取得了很大的成绩，但与现代电信企业管理的科学化要求还有相当的距离，我们将继续努力，以市场为导向，以满足和方便客户需求为宗旨，开展好我们的各项工作。

        一、电话业务

        与世界发达国家相比，中国电话网在规模和技术水平上都存在着一定差距。但是，随着我国国民经济持续、稳定的发展，中国电信已进入高速发展时期。电信网规模日益扩大，数字化程度不断提高，并正在向着数字化、综合化、智能化的方向发展。

        1994年，全国公用网交换机总容量达到6162万门，其中局用电话交换机总容量达到4878万门，比上年净增1894万门，增长63.5%，程控化比重为87.3%;全年市内电话业务收入达到186.7亿元，比上年增长61.9%;市内电话业务量完成807.3亿次，比上年增长49.7%;全国城乡电话用户总数达到2880万户，其中市内电话用户数达到2219万户，住宅电话用户数占市内电话用户总数的65.4%，长途直拨有权用户数占市内电话用户总数的97.2%。

        全国长途自动交换机总容量达到220万路端;比上年净增99.4万路端，长途业务电路总数达到68.7万路，比上年净增26.7万路;全年长途电话业务收入达到299.9亿元，比上年增长55.3%;长途电话业务量完成77.1亿张，比上年增长52.3%;进入长途自动网的市县总数为2055个，占全国县市以上城市总数的85%。

        至1994年底，已实施了73个扩大的本地电话网，有542个县市进入相应的地市、省会城市本地电话网。其中，辽宁、浙江、福建三省已基本建立了以地市为中心的本地电话网，取消了县级长途交换中心。

        国际及港澳电话业务量完成4.1亿张，比上年增长37%也;国际直达电路达到23959路，比上年增长34.6%;与50多个国家和地区建立了直达电路，经转接可与200多个国家和地区建立通信联系。

        全国已有50多个城市开办了中国电话卡(200号)业务，其中省会城市21个。1995年将继续扩大其发行范围，并实现全国联网。全国公用电话比上年净增11.2万部，总数达到27万部，其中磁卡电话2万部，并实现了全国一卡通用。

        二、电报与传真业务

        1994年，全年公众电报业务量完成18479万份;传真业务量完成340.6万份，比上年增长25.8%;用户电报业务量完成670.1万份。传真业务;发展较快，全国用户传真户数达到20.2万户，比上年增长42.4%。公用用户传真发展势头强劲，传真机开始进入家庭，传真业务将会出现更大的市场需求。

        礼仪电报是在公众电报基础上开办的一项新业务，也呈现出良好的发展势头。

        三、移动通信业务

        我国移动通信于80年代起步，经过了“引进、消化、吸收、创新”，提高了技术水平，增强了服务功能，获得了全面快速的发展。1984年1月上海首建无线寻呼台。至1994年底，全国已有2038个县市以上城市开通了无线寻呼业务。

        用户数达到1027万户，比1993年增长84%，跃居世界第二。为方便用户使用无线寻呼业务，苏、浙、鲁、沪三省一市进行了区域性寻呼联网漫游试点，并为全国联网漫游打下了坚实的基础。

        友好合作与交流

        近年来，电信总局与世界各国电信部门进行了广泛、深入的合作与交流，取得了丰硕的成果，为中国电信向世界发展提供了良好条件。

        1996年电信发展目标

        1996年，全国电信工作要向新的、更高的层次和水平迈进，为“九五”计划的实施确立良好的开端。

        1．电信业务总量和业务收入

        分别达到1100亿元和1050亿元，比上年增长30．9％和31．3％。在电信业务收入中，中央国有达到905亿元；地方国有达到145亿元。国际及港澳台电信业务收入完成200亿元，占中央国有电信业务收入的21％。

        2．长途电话业务量

        国内长途电话业务量达到130亿次／390亿分钟；国际及港澳台电话业务量达到5．1亿次／13．7亿分钟。

        3．各种电信业务用户数

        全年新增电话用户总数1300万户，其中移动电话用户新增280万户；全年新发展无线寻呼用户600万户；新增公用分组交换和数字数据网用户4万户，电子信箱、可视图文、电子数据交换、传真存储转发、公用计算机互联网等各类增值业务用户新增2万户，全国进入数据网的各类终端用户总数达到11万户。

        4．主要通信能力

        新增长途电话电路27万路，其中省际电路8万路；新增长途自动交换机90万路端；新增局用电话交换机1700万门，其中市话1350万门，农话350万门。

        5．网路运行维护质量

        长途电话全网去话接通率达到30％；省会城市市内电话网去话接通率达到58％，本地网电话接通率达到53％；移动电话忙时接通率达到27％；国际电话来、去话接通率分别达到50％和60％。

        长途电话全网去话接通率达到30％；省会城市市内电话网去话接通率达到58％，本地网电话接通率达到53％；移动电话忙时接通率达到27％；国际电话来、去话接通率分别达到50％和60％。

        6．服务质量和服务水平

        全国电话普及率达到5．7％；公用电话机增加30万部；电话全国平均装机时限不超过2个月，电话移机时限为2个月；电话单机障碍修复时限不超过24小时，对重要用户不超过6小时；电缆原因造成的障碍修复时限不超过72小时，数据通信以专线方式入网的，用户等待时限最长不超过一个月；以电话拨号方式入网的，用户等待时限不超过7天。


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